Nous nous engageons sur la valeur du résultat

Gestion Externalisée
DPI est spécialisée dans la gestion externalisée de la relation client :
- Multicanal (Téléphone, E-mail, Fax, Chat)
- Multiservices (conseil, intégration, ...)
- Multilingue
L’équipe de DPI s’est fixé comme objectif principal de valoriser votre capital client par la création et le management global d’une relation client de qualité, basée sur le téléphone et l’internet.

Un Service sur Mesure
DPI vous propose des services de :
Réception d'appels, Qualification de fichiers, Télévente, Prise de rendez-vous, Enquête & Sondage, Création de trafic, Audit téléphonique.
Les services de DPI couvrent selon les besoins et les attentes des donneurs d'ordre utilisateurs, toute la chaine de la relation client : de l'avant vente à l'après-vente en passant par les sercices d'information, la gestion, l'enrichissement et le traitement des bases de données.
Nos Références
DPI, partenaire du Castres Olympique
DPI, Partenaire de la Mélée Numérique